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乘客就診藥物遺落車廂 公交職工熱心幫其找回
發布時間：2023-01-29 文章來源：第一客運公司 瀏覽量：36
1月19日下午，市民孫大媽去醫院看完病后，搭乘公交311路返回家中。下車后，忽然發現把裝有治療高血壓、心臟病藥物的手提袋遺落在了車內。孫大媽立即搭乘下一班311路來到墨香路總站，忍著身體不適，焦急地向工作人員詢問是否有駕駛員撿到一只手提袋，袋里裝有治療自己冠心病方面的藥物。車隊值班站務員馬強先為孫大媽倒了杯溫水并安撫大媽，讓她不要著急，盡力幫她尋找。
根據孫大媽提供的線索，馬強通過GPS調度系統鎖定了駕駛員葉建輝的車，隨后向他的車輛發去了信息。收到信息后，葉建輝利用車輛?？拷浾九_上下乘客的時間進行尋找，最終在后排座椅上找到了孫大媽遺失手提袋，隨后帶回墨香路總站。在公交工作人員的接力幫助下，孫大媽丟失的藥物于失而復得。
孫大媽領回藥物袋，說道：“前段時間疫情嚴重并天氣寒冷，自己也被病毒感染，一直也沒有去醫院就診。今天到醫院就診拿藥，自己一時疏忽，卻將藥落在了公交車上。多虧了311車隊公交職工，幫我找回了藥品，非常感謝”！
隨后，孫大媽為表示對公交工作人員的感謝，還特地撥打了政府服務熱線12345對車隊職工愛心幫助的善舉進行了表揚。
（金歡）
